为进一步落实国家、省、市营商环境改革要求，以“优环节、增效率、降成本”为核心，深化获得用气营商环境改革，东川区住建局始终把为民办实事作为重要的工作标尺，立足本职，精益求精，不断创新载体，着力打通便民利民的“最后一公里”，提高城镇燃气服务供给的质量和效率，增强人民获得感。

推行并联审批，提高行政效率。东川区住建局、东川区政务服务管理局10月26日在昆明市住建局指导下联合昆明东川华润燃气有限公司依托云南省工程建设项目审批管理系统成功完成全市首个获得用气外线工程并联审批测试。网上并联审批的成功实现，进一步增强了政府部门的服务意识，实现了资源共享，提高了行政效率，大大节约了用户获得用气的时间，提升了用户的获得感

上线微网厅，提升便利度。针对现有的燃气用户各类服务需求，东川华润上线微网厅系统，实现各类用户的账单信息查询、充值缴费、开具电子发票、燃气计量报数、在线开户、在线过户、在线销户、银行托收账号更改、非居民在线用气报装、用户工程进度查询、营业网点查询、在线客服、在线满意度评价等功能。用户可通过微网厅足不出户完成信息查询、气费缴纳、电子发票开具等服务需求，进一步提升了用户获得用气便利度及体验感。

拓宽宣传渠道，提高用户知晓率。根据优化营商环境政策文件相关要求，东川区通过网站、微信工作群、微网厅、营业网点、新闻媒体、抖音、入户宣传、现场宣传等渠道，以获得用气相关政策、安全用气讲解、气价优惠告知、报装渠道宣传等为主题，引导用户关心、关注、支持获得用气营商环境改革，提高用户对办理渠道、服务内容、成本费用等知晓率，提升用户满意度。

实行阶梯气价，降低用能成本。东川区属于中缅管道未普及区域，无管道天然气，气源为LNG液化天然气，LNG进购后经气化站气化供全区使用。LNG液化气采购成本较高、价格浮动大，东川区为全面推广利用天然气工作，根据发改部门批复的气价标准，为用户提供气费优惠政策，工业用户根据日用气量执行阶梯气价，价格由批复5.8元/立方米统一气价标准调整为2.7-3.3元/立方米阶梯气价标准执行。用户根据日用气量，可享受不同程度的优惠政策，有效降低了用户用能成本，提升了用户的幸福感。