|

云南燃气客服中心成立!客服热线“96107”全省任打

发布时间:2017-08-01 09:40:40 信息来源:掌上春城

云南燃气客服中心成立!客服热线“96107”全省任打


7月28日下午,云南中石油昆仑燃气有限公司(简称云南昆仑燃气)省级综合客服中心正式成立,全省130万用户拨打客服热线96107,均可办理查询、报修、投诉等业务。

微信图片_20170731144023

据了解,云南昆仑燃气综合客服中心主要提供96107服务、客服管理和服务监督。其中,客服热线96107是云南昆仑燃气全省经营范围内统一业务客户服务号,由19位客服24小时不间断,面向全省居民、工业、商业等各类燃气用户,并提供一对一式的人工咨询、查询、报修、投诉、申报等业务的办理。此次上线运行的客服平台,将以更科学的操作系统做到统一接报、记录、处理用户所有服务信息。

微信图片_20170731144034

云南昆仑燃气相关负责人介绍,云南昆仑燃气依托中缅天然气管道,通过天然气支线、配套城市天然气利用项目等建设,开展管道天然气、压缩天然气和液化天然气终端、天然气发电和分布式能源、液化石油气销售、液化天然气工厂等业务,目前业务已覆盖云南16个州市,用户数量达130万户。其中,昆明燃气用户已突破100万户。


友情链接

Copyright © 2015 昆明市住房和城乡建设局 版权所有 All Rights Reserved.

滇ICP备07000700号